Разпръснати грешки: Трябва да се чете за собствениците на студио

От Пол Хендерсън .

Преди малко бях пътник на предната седалка в кола, която се движеше по магистралата, докато се прибирах от велосипедно състезание. Беше грандиозен ден в Калифорния. По средата цъфтяха оранжеви, жълти и пурпурни цветя. Дърветата бяха буйни и жизнени покрай пътя и въпреки пулсиращите ми бедра (едното от които беше ужилено от пчела по време на състезанието) се наслаждавах на гледката от предното стъкло.



Бях с няколко мои съотборници и докато шофирахме, обменяхме истории за състезанието и говорихме за тренировки за следващото ни състезание през следващия уикенд. Трафикът протичаше гладко. Беше хубаво. Приятно. Мирно.



Изведнъж от нищото гигантско летящо насекомо от някакъв вид се блъсна в моята страна на предното стъкло, разпръсквайки червено и жълто парче и като цяло правеше отвратителна бъркотия, която до голяма степен съсипа гледката ми. Това не е необичайно явление, нали? Разбира се, предното ни стъкло беше изпръскано от грешки, но забелязах, че имаме няколко възможности за избор при това обстоятелство. След като сме предприели някои бързи мерки, за да изчистим грешката с чистачките на предното стъкло, можем да се съсредоточим само върху бъркотията пред нас или можем да изберем да погледнем покрай пръснатия бъг към безкрайно по-интересния и по-важен път напред.

Мъжете, които познавам, не са особено драматични, особено мъжете, които току-що завършиха изтощително състезание с велосипеди, където действителни бъгове се блъскаха в истинските им лица и бодеха действителните си крака. Всъщност никой в ​​колата всъщност не е казал нищо за бъркотията на бъговете на предното стъкло, освен, може би мърморещ „бум“ от Дейв, който беше опънат на задната седалка. Виктор, който управляваше превозното средство, замислено се опита да използва чистачката на предното стъкло, за да изчисти грешката, за да мога да виждам през прозореца. Той размаза по-голяма ивица, защото Виктор нямаше течност за чистачки на предното стъкло.

Избрах да погледна покрай бъркотията на предното стъкло, предпочитайки да се насладя на цветните цветя и ясното синьо небе, осеяно с пухкави облаци. Знаете ли, че нашите очи и мозък имат невероятна способност да избират какво всъщност да „видят“? Можем да променим фокусното си разстояние като по магия. Можем да разглеждаме и минали неща ако ние просто избираме да го направим.



Вместо да гледам разпръснатия бъг, предпочетох да слушам как Виктор обяснява как е могъл да спечели състезанието, ако не е бил „вкаран“ по време на спринт финала, и смеха, идващ от Дейв на задната седалка при тази стряскаща новина, че Виктор можеше да го победи. И погледнах пътя напред.

Какво общо има това с танца и притежаването на танцово студио? Повечето оплаквания и „проблеми“ на клиентите са като пръснати бъгове на предното стъкло. Когато клиентът се оплаче или има „проблем“, вие като собственик на студиото имате избор. Можете да приемете жалбата като лична атака срещу вашия характер и да я оставите да съсипе деня, нощта, седмицата или уикенда, брака, живота ви или можете да потвърдите жалбата, да я поправите и да продължите, като останете фокусирани върху крайна дестинация.

Мислете за бизнеса си с танцово студио като за автобус и вие сте шофьорът на автобуса. Автобусът се движи напред. Автобусът няма да спре. Автобусът не може да спре. Вашият автобус е пълен с деца, техните родители, инструктори по танци и администратори, които зависят от вас, за да ги отведете до тяхната дестинация, независимо от всичко. По пътя ще има отклонения, отвличане на вниманието и пръснати бъгове. Да, случайният танцьор ще напусне неочаквано без причина. Да, вашият инструктор може да напусне внезапно и да остави бъркотия, с която да се справите. Да, записването може да не е това, което очаквахте. Да, ще имате проблеми с хореографирането на нещо. Да, ще получите High Silver, когато знаете със сигурност „че танцът беше платинен“! Да, всички тези неща ще се случат и всички тези неща са само пръснати бъгове на предното ви стъкло. Познайте ги, поправете ги бързо и продължете нататък, или ще влезете с автобуса си направо в канавка.



Когато се прибирате от студиото тази вечер или следващия път, когато се качите в колата си, опитайте този експеримент. Преди да започнете да шофирате, вгледайте се в тази смачкана грешка на предното ви стъкло. Представете си, че се опитвате да шофирате навсякъде, когато 100% от фокуса ви е насочен към частици отломки във вашето зрително поле, а не към пътя напред. Това е същото отношение, което трябва да заемате във вашия бизнес. Съсредоточете се върху това къде отивате, а не върху незначителни разсейвания.

Пол Хендерсън

Пол Хендерсън

За Пол Хендерсън
Пол Хендерсън е експерт по административни технологии за танцовата индустрия и е в бизнеса от почти 30 години. Сестрите му бяха елитни държавни шампиони гимнастички и танцьори, а майка му притежаваше танцово студио и в крайна сметка магазин за танцово облекло. Той управлява магазина за танцово облекло няколко години, преди да се премести в района на залива на Сан Франциско. Понастоящем той и съпругата му Тифани притежават и оперират Twinkle Star Dance ™ - онлайн система за хореография и учебна програма за танцьори за развлечение на възраст 2-11 години, седем успешни танцови студия в Северна Калифорния ( www.tiffanydance.com ) и един в Южна Калифорния. Годишният прием на Tiffany’s Dance Academy за над 4500 студенти накара Пол да измисли начини за автоматизиране на повечето ежедневни бизнес транзакции, които отнемат толкова много време на собственика на студиото / инструктора. Целта на Пол винаги е била да изглади деловата страна на танцовите студия, така че съпругата му да прекарва повече време в студиото, правейки това, което обича ... преподавайки. Автоматизирането на онлайн регистрацията и месечните автоматични плащания за обучение е постигнато преди осем години, но може би най-революционното изобретение е неговото уеб-базирано приложение - CostumeManager.com .

относно CostumeManager.com
През последните шест години Пол Хендерсън работи неуморно с повечето от големите производители на костюми и танцово облекло, за да консолидира своите каталози в един уебсайт за търсене. Развитието на взаимоотношения с тези компании е от решаващо значение за успеха на CostumeManager.com и усилията му се отплащат за студиа в САЩ и Канада. Чрез създаването на един уебсайт за търсене е възможно собственикът на студио да разглежда всички каталози едновременно, задайте артикули, които харесват, на танцов клас, установете своя марж на печалба, създайте онлайн магазин или отпечатайте цветен работен лист за танцьори, обясняващ как могат да поръчат своите необходими и / или незадължителни артикули онлайн или чрез безплатен телефон. Танцьорите купуват своите артикули сигурно онлайн и CostumeManager.com поръчва, получава, сортира и изпраща индивидуално опакованите артикули до собственика на студиото. Собственикът на студиото или инструкторът осребрява своята „комисионна“ проверка, връчва торбите със стоки на танцьора и се връща към преподаването.CostumeManager.com елиминира 90% от работата и всички притеснения, свързани с разпространението на костюми и танцови дрехи на танцьори, като същевременно запазва всички от маржа на печалбата ... ако не и повече.

За да се свържете с Пол Хендерсън и посещение на CostumeManager www.CostumeManager.com , www.TwinkleStarDance.com , или www.TiffanyDance.com .

препоръчително за теб

Популярни Публикации